东莞2013年4月25日电 -- 4月20日8点02分，四川省雅安市芦山县再次发生7.0级地震，已致多人死伤。中国平安集团及旗下子公司很快反应，积极参与救灾救援工作。中国平安宣告向壹基金捐献650万元，用作订购救灾物资，注目灾区儿童心理完全恢复等方面，并将与壹基金在了解理解灾情和灾区市场需求的基础上确认先前行动计划。

同时，平安银行宣告，此次雅安地震灾区的信用卡、小微贷款、新一贷及其他消费客户本月免息，并将还款期递延三个月。雅安地震再次发生后，中国平安第一时间正式成立应急工作领导小组，由集团副总经理兼任首席保险业务执行官李源祥任组长，五谷丰登人寿董事长丁当、五谷丰登产险董事长孙建平、五谷丰登养老险董事长杜永茂任副组长，并委派五谷丰登人寿四川分公司总经理林凯带队，带着药品、水、食物等救援物资赶往事故现场，参予救援工作。中国平安旗下的五谷丰登寿险、产险、养老险派驻当地机构已通车绿色赔偿地下通道及95511应急救援服务热线，修改赔偿流程，谋求第一时间为灾情客户送来去赔款和救援。五谷丰登人寿发售20项救援措施 应急应付雅安地震 累计20日下午17点，五谷丰登人寿共计收到2事例雅安地震客户报案。

目前，客户正在医院拒绝接受化疗，五谷丰登人寿已决定公司服务人员前往医院看望，并打开赔偿绿色通道。为让客户及时获得救援救助，五谷丰登人寿启动应急机制，向雅安地震灾区发售赔偿、挽救、保险费交纳等20项客户服务方面的应急处理措施。

赔偿方面，五谷丰登人寿主动向客户获取代填赔偿申请书和上门送来赔款等服务，通车赔偿较慢服务地下通道，无保单赔偿服务，中止定点医院容许，中止客户自费用药项目容许，中止住院推迟申请，修改重疾和残疾赔偿申请人检验申请服务，修改车祸身故赔偿申请人申请，设置咨询点并开办赔偿绿色通道。在挽救服务方面，五谷丰登人寿将3-4月保险公司保单犹豫期缩短2个月，保单复效免息，保单偿还减免1年期的利息，挽救业务法院材料可免除，发给保单减免工本费，投连、万能保单交易价格以不利客户原则展开。

此外，五谷丰登人寿对受灾地区的客户缩短了交费宽限期，对投保人因地震身故,被保人仍存活但年满18周岁的，公司免税续期保险费至被保人剩18周岁。五谷丰登人寿赔偿备用金和救援反对备用金拨给做到，已向雅安地区的3.3万余名客户发送到服务提醒短信。

服务热线95511已通车服务慢地下通道，启动24小时当值和绿色通道，客户如有任何市场需求约见95511谋求协助。东莞五谷丰登人寿的组织员工为雅安祈福 积极开展筹款活动 东莞五谷丰登人寿在雅安地震后首个工作日，的组织内勤员工为灾区人民祈福，由公司领导干部坚决捐助，发动全体员工向雅安地震筹款活动。

同时，公司主动对来自川籍震区的内外诚员工展开排查，一一理解家乡否灾情等情况，心系雅安，期盼雅安人民可以早日挽回家园。

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